2.7 – GIORNALI PERSONALIZZATI:
CONTENUTI E CONTENITORI.
Internet, con i servizi software che ne sfruttano le caratteristiche,
consente al pubblico di ridisegnare i contorni del sistema
dei giornali che li circonda.
Non si tratta solo di un nuovo modo per ricercare le notizie.
Si tratta di una loro riaggregazione che salta la logica
delle singole testate per andare incontro a diverse forme
di personalizzazione della fruizione. Le rassegne stampa
online non sono che un esempio. I motori di ricerca e
i giornali automatici (o basati su agenti) come quelli
descritti nel paragrafo precedente ne sono un esempio
ancora più importante. Ma non mancano i servizi che offrono
direttamente agli utenti registrati la metafora del giornale
personale. Si tratta di una metafora, niente di più: ma
si oppone all’altra metafora, invalsa per tutta l’era
dei mezzi di comunicazione di massa, secondo la quale
lo stesso prodotto poteva andar bene per tutti i lettori,
considerati nella loro medietà.
My Yahoo! è stato uno dei primi servizi di informazione
personalizzata. Certamente uno di quelli che ha raggiunto
il maggior successo. Si tratta di gigantesco filtro
automatico ai contenuti giornalistici sul Web, organizzato
per funzionare in decine e decine di lingue diverse.
E che restituisce una pagina di informazione contenente
quello che l’utente ha deciso di voler trovare in una
unica pagina.
L’utente può scegliere i colori e i contenuti della
sua pagina di My Yahoo!. Il lay out normale prevede
una colonna di sinistra con i servizi come la finanza
e il meteo, la posta e i bookmark personali, mentre
nella finestra principale si trovano le ultime notizie
organizzate per argomento. In basso, altri servizi,
come il convertitore di valute, la calcolatrice e altro
ancora.
In Italia, le fonti sono le più varie. Prevalentemente
le agenzie: Ansa, Agi, Adn Kronos, Asca, Reuters, ma
anche diverse webzine e altro ancora. Nella sezione
high tech si trovano persino le notizie di un’azienda,
la Chl che vende online materiali informatici.
Chiaramente la commistione di informazioni controllate
giornalisticamente e di notizie provenienti dalle aziende
o da altre fonti ancora è del tutto libera. Il che non
è un segnale di garanzia per gli utenti. Che peraltro
possono chiedere di vedere soltanto le informazioni
provenienti da fonte riconosciuta.
Ma non per nulla, in My Yahoo! qualunque fonte giornalistica
si riconfigura come un’agenzia. Che sia un giornale
o una webzine o addirittura un sito aziendale, il contenuto
di notizie di My Yahoo! è un flusso di informazioni
che si rialloca secondo il lay out scelto dall’utente
in base alle opzioni offerte dal portale.
La trasformazione del lavoro di qualunque redazione
giornalistica in qualcosa di assimilabile a quello tipico
di un’agenzia dipende dal fatto che My Yahoo! si appropria
della funzione di contenitore, almeno dal punto di vista
del servizio.
Se la mia relazione con un contenitore è soddisfatta
dal portale, i giornali diventano contenuti.
Si perde dunque la funzione di suggeritore dell’agenda
e della gerarchia delle notizie che di solito è svolta
dalla testata che l’editore ha progettato e chiesto
al direttore di interpretare. Il lato di servizio del
giornalismo si esalta. Il suo lato politico si appiattisce.
Il confronto tra il lavoro di diverse redazioni sullo
stesso argomento è particolarmente semplice. La concorrenza
sulla qualità dei contenuti, in altre occasioni parzialmente
mascherata dalla grafica e la bravura tecnica, diventa
scoperta.
Progettando un nuovo giornale online o riprogettando
continuamente quelli esistenti, come la Rete impone
di fare costantemente, il primo punto all’ordine del
giorno sarà dunque quello della valorizzazione dell’identità
della redazione in rapporto al modo in cui si comprende
il pubblico di riferimento in tutte le sue sfumature
e comportamenti.
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Riferimenti:
L’aggregatore di news personalizzabili fornito dal motore di ricerca
Yahoo ai navigatori italiani:
http://it.my.yahoo.com/
My Netscape è la home page personalizzabile fornita da Netscape:
si trovano informazioni su finanza ed economia, lo sport, l’attualità
e il tempo: http://my.netscape.com/
Anche MSNBC il network informativo di Microsoft, non poteva non offrire
un servizio di rassegna stampa personalizzato:
http://www.msnbc.com/toolkit.asp
Si chiama ‘News Is Free’ ed è un aggregatore di notizie
personalizzabile che lavora su oltre 5 mila fonti. E’ in inglese,
francese e tedesco: http://www.newsisfree.com/
L’aggregatore di news americano che dichiara quasi 400 mila iscritti.
Prende in considerazione centinaia di fonti in tutto il mondo: http://www.crayon.net/
World Flash si auto definisce ‘Intelligent Information Agent’
. Il programma che raccoglie e vi spedisce via e.mail le informazioni
desiderate e raccolte da una base selezionata di circa 200 quotidiani
online di tutto il mondo. E’ a pagamento: http://www.worldflash.com/
Con questo software (se volete potete installarlo in prova per 10 giorni
sul vostro pc) siete voi che scegliete quali giornali dovranno essere
presi in considerazione per la vostra rassegna stampa e le ore del giorno
in cui volete ricevere gli aggiornamenti: http://www.wakeupnews.com/
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